1. Giriş

Bu Şartlar ve Koşullar ("Şartlar," "Ş&K"), AI Barındırma, Bulut Altyapısı, Sunucu Barındırma ve BT ile ilgili hizmetler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Bobardt Enterprises Inc. ("Bobardt," "Şirket," "biz," "bize" veya "bizim") tarafından sağlanan tüm hizmetlerin kullanımını yönetmektedir.

Web sitemize, platformlarımıza veya hizmetlerimize erişerek veya bunları kullanarak bu Şartlara bağlı olmayı kabul edersiniz. Kabul etmiyorsanız, hizmetlerimizi kullanmamalısınız.

Şirket Bilgileri:
Bobardt Enterprises Inc.
4321 W. College Avenue, Suite 200
Appleton, Wisconsin 54914, United States
Email: info@bobardt-enterprises.com
Phone: +1-920-806-0263

Bu Şartlar, Amerika Birleşik Devletleri, Kanada ve Avrupa Birliği\'nde bulunan müşteriler için geçerlidir ve aşağıda belirtilen yetki alanına özgü hükümler uygulanır.

2. Hizmetlerin Kapsamı

Bobardt Enterprises Inc. aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere hizmetler sunmaktadır:

• AI Barındırma ve GPU tabanlı hesaplama altyapısı
• Bulut barındırma, hibrit ve çoklu bulut çözümleri
• Özel sunucular, VPS ve konteynerize ortamlar
• AI iş yükü dağıtımı, ölçeklendirme ve optimizasyon
• Veri yedekleme, yedeklilik ve felaket kurtarma
• Siber güvenlik, güvenlik duvarı ve izleme çözümleri
• Alan adı kaydı ve DNS yönetimi
• BT danışmanlığı, otomasyon ve sistem entegrasyonu
• Web sitesi barındırma, altyapı yönetimi ve destek

Belirli hizmet ayrıntıları, sınırlamalar ve fiyatlandırma, ilgili hizmet sözleşmeleri, sipariş formları veya SLA belgelerinde tanımlanmıştır.

3. Sözleşme Oluşumu

Bağlayıcı bir sözleşme şu durumlarda oluşur:

• Müşteri bir sipariş veya abonelik talebi gönderdiğinde ve
• Bobardt Enterprises Inc. siparişi elektronik olarak veya yazılı olarak onayladığında.

AB Tüketicileri

AB\'de bulunan tüketiciler, hizmetler açık onay ile derhal başlamadığı sürece 14 günlük cayma hakkına sahip olabilir.

Kurumsal Müşteriler

Cayma hakkı, yazılı olarak açıkça kararlaştırılmadıkça kurumsal müşteriler (B2B) için geçerli değildir.

4. Fiyatlandırma, Faturalandırma ve Ödemeler

• Fiyatlar, müşteri konumuna bağlı olarak USD veya EUR olarak listelenir.
• Vergiler yasal olarak gerekli olduğu durumlarda uygulanır.
• Faturalar belirtilen ödeme süresi içinde ödenmelidir.
• Yinelenen abonelikler, fatura döneminden önce iptal edilmedikçe otomatik olarak yenilenir.

Geç ödemeler şunlarla sonuçlanabilir:

• Hizmet askıya alma
• Ek ücretler
• Makul bildirimden sonra fesih

Bobardt, önceden bildirimde bulunarak fiyatlandırmayı ayarlama hakkını saklı tutar.

5. Müşteri Sorumlulukları

Müşteriler şunları kabul eder:

• Giriş bilgilerini güvenli ve gizli tutmak
• Hizmetleri tüm geçerli yasalara uygun şekilde kullanmak
• Barındırılan içeriğin üçüncü taraf haklarını ihlal etmediğinden emin olmak

Şunlarla meşgul olmamak:

• Yasadışı faaliyetler
• Kötü amaçlı yazılım dağıtımı
• Yetkisiz erişim girişimleri
• Kötüye kullanım, dolandırıcılık veya veri istismarı

Müşteriler, altyapılarında dağıtılan tüm veriler, kodlar, AI modelleri ve iş yüklerinden yalnızca kendileri sorumludur.

Müşteriler tüm Digital Millennium Copyright Act (DMCA) yükümlülüklerine uymalıdır.

6. Veri Koruma ve Gizlilik

Bobardt, aşağıdakiler dahil geçerli gizlilik düzenlemelerine uymaktadır:

• CCPA / CPRA (California)
• GDPR (Avrupa Birliği)
• FTC tüketici koruma standartları

Kişisel veriler yalnızca bu Şartların ayrılmaz bir parçasını oluşturan Gizlilik Politikamız doğrultusunda işlenmektedir.

Müşteri verilerini satmıyoruz.

Hizmetleri sunmak için üçüncü taraf sağlayıcılar (örn. AWS, Google Cloud, Microsoft, ağ ortakları) kullanılabilir. Bobardt, yalnızca makul kontrol dışındaki üçüncü taraf altyapısından kaynaklanan ihlallerden sorumlu değildir.

7. AI Hizmetleri ve Veri Kullanımı

• AI iş yükleri yalnızca müşterinin mülkiyetinde kalır.
• Bobardt, açık onay olmaksızın müşteri AI verilerine erişmez, üzerinde eğitim almaz veya yeniden kullanmaz.
• Hizmet kararlılığı ve performansını iyileştirmek için toplu, anonimleştirilmiş sistem metrikleri kullanılabilir.
• Müşteriler, kullanım durumlarına uygulanabilir AI ile ilgili yasa ve düzenlemelere uygunluktan sorumludur.

8. Hizmet Kullanılabilirliği ve SLA

Bobardt, aşağıdakiler hariç %99,9 çalışma süresi hedeflemektedir:

• Planlı bakım
• Mücbir sebepler
• Müşterinin neden olduğu olaylar
• Harici sağlayıcı kesintileri

Hizmet Seviyesi Sözleşmesi\'nde (SLA) tanımlandığı şekilde hizmet kredileri uygulanabilir.

Hiçbir sistemin tamamen kesintisiz olacağı garanti edilemez.

9. Sorumluluk Sınırlaması ve Feragatname

Garanti Yoktur

Tüm hizmetler hiçbir garanti verilmeksizin "OLDUĞU GİBİ" ve "MEVCUT OLDUĞU ŞEKİLDE" sunulmaktadır.

Bobardt şunlardan sorumlu değildir:

• Dolaylı veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlar
• Kâr, iş veya veri kaybı
• AI model hataları veya sonuçları

Sorumluluk Tavanı

Yasaların izin verdiği azami ölçüde sorumluluk, müşterinin etkilenen hizmet için önceki 12 ay içinde ödediği tutarla sınırlıdır.

Bobardt; doğal afetler, siber savaş, altyapı arızaları veya hükümet eylemleri dahil mücbir sebeplerden sorumlu değildir.

Bobardt, üçüncü taraf tarafından barındırılan içerik için CDA Section 230 kapsamında korunmaktadır.

10. Fesih

Aksi kararlaştırılmadıkça sözleşmeler 30 gün önceden bildirimle feshedilebilir.

Aşağıdaki durumlarda derhal fesih gerçekleşebilir:

• Yasal ihlaller
• Kötüye kullanım veya güvenlik riskleri
• Tekrarlanan DMCA ihlalleri

Müşteri ihlalinden kaynaklanan fesihler için iade yapılmaz.

11. Geçerli Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

Amerika Birleşik Devletleri

Geçerli hukuk: Wisconsin Eyaleti, ABD

Avrupa Birliği

AB tüketici korumaları zorunlu hukuk kapsamında geçerli kalmaya devam eder.

Tahkim

Uyuşmazlıklar, yerel hukuk tarafından yasaklanmadıkça American Arbitration Association (AAA) kuralları kapsamında bağlayıcı tahkim yoluyla çözülecektir.

Dava sürecinden önce mümkün olan durumlarda arabuluculuk denenecektir.

12. Son Hükümler

• Geçersiz hükümler kalan bölümlerin geçerliliğini etkilemez.
• Değişiklikler makul bildirimle yapılabilir.
• Hizmetlerin kullanılmaya devam edilmesi, güncellenmiş Şartların kabul edildiği anlamına gelir.

SECTION 13 – STARTUP INFRASTRUCTURE & DATA RETENTION POLICY

13. Startup Infrastructure Services

13.1 Bobardt Enterprises Inc. offers specialized infrastructure services designed for startup companies (“Startup Infrastructure Services”). These services may include flexible payment handling, temporary service suspension, and optional data retention features not available under standard service plans.

13.2 Startup Infrastructure Services are provided exclusively to eligible customers at the sole discretion of Bobardt Enterprises Inc. and may be subject to additional terms, conditions, and limitations.

13. Service Suspension Due to Non-Payment

13.3 In the event of non-payment, overdue invoices, or billing failure, Bobardt Enterprises Inc. reserves the right to suspend the affected services without prior notice.

13.4 Suspension of services does not constitute termination of the agreement unless explicitly stated. During suspension, access to the infrastructure, systems, and hosted services may be restricted or disabled.

13. Data Retention (Startup Protection Feature)

13.5 As part of the Startup Infrastructure Services, customers may be eligible for temporary data retention after service suspension (“Data Retention Period”), depending on their selected plan or purchased add-on.

13.6 Available Data Retention Periods may include:

• Up to 30 days
• Up to 60 days
• Up to 90 days

13.7 Data Retention is provided as a best-effort service and is not guaranteed under all circumstances.

13. No Guarantee of Data Preservation

13.8 Bobardt Enterprises Inc. does not guarantee the integrity, availability, or recoverability of any data stored during the Data Retention Period.

13.9 Customers acknowledge and agree that:

• Data may be partially or completely lost
• Restoration may not be possible
• System limitations, failures, or operational constraints may affect data availability

13. Data Deletion

13.10 Upon expiration of the applicable Data Retention Period, all customer data, files, configurations, and system environments may be permanently deleted without further notice.

13.11 Bobardt Enterprises Inc. shall not be held liable for any loss of data after the expiration of the retention period.

13. Service Reactivation

13.12 Customers may request reactivation of suspended services within the Data Retention Period, subject to:

• Full payment of outstanding balances
• System availability
• Technical feasibility

13.13 Reactivation is not guaranteed and is provided on a commercially reasonable effort basis.

13. Limitation of Liability

13.14 Bobardt Enterprises Inc. shall not be liable for:

• Data loss
• Business interruption
• Revenue loss
• System downtime

arising from service suspension, retention limitations, or data deletion.

13. Domains and External Services

13.15 Domain names registered by customers remain their responsibility and are not subject to automatic deletion under this policy.

13.16 Failure to renew domain services may result in domain loss independent of infrastructure services.

13. Scope of Application

13.17 This Section applies exclusively to Startup Infrastructure Services and does not apply to standard hosting, dedicated servers, or other services unless explicitly stated.