Terms & Conditions

۱. مقدمه

این شرایط و ضوابط ("شرایط") استفاده از تمامی خدمات ارائه‌شده توسط Bobardt Enterprises Inc. ("Bobardt"، "شرکت"، "ما") را تنظیم می‌کنند، از جمله اما نه محدود به هاستینگ هوش مصنوعی، زیرساخت ابری، هاستینگ سرور و خدمات مرتبط با فناوری اطلاعات.

با دسترسی یا استفاده از وب‌سایت، پلتفرم‌ها یا خدمات ما، شما موافقت می‌کنید که ملزم به این شرایط هستید. اگر موافق نیستید، نباید از خدمات ما استفاده کنید.

اطلاعات شرکت:
Bobardt Enterprises Inc.
4321 W. College Avenue, Suite 200
Appleton, Wisconsin 54914, United States
Email: info@bobardt-enterprises.com
Phone: +1-920-806-0263

این شرایط بر مشتریان مستقر در ایالات متحده، کانادا و اتحادیه اروپا اعمال می‌شود، با مقررات خاص حوزه قضایی همان‌طور که در زیر بیان شده است.

۲. دامنه خدمات

Bobardt Enterprises Inc. خدمات زیر را ارائه می‌دهد، اما محدود به آنها نیست:

هاستینگ هوش مصنوعی و زیرساخت محاسباتی مبتنی بر GPU
هاستینگ ابری، راه‌حل‌های ابری ترکیبی و چند ابری
سرورهای اختصاصی، VPS و محیط‌های کانتینری
استقرار، مقیاس‌بندی و بهینه‌سازی بارهای کاری هوش مصنوعی
پشتیبان‌گیری داده‌ها، افزونگی و بازیابی فاجعه
راه‌حل‌های امنیت سایبری، فایروال و نظارت
ثبت دامنه و مدیریت DNS
مشاوره فناوری اطلاعات، اتوماسیون و یکپارچه‌سازی سیستم
هاستینگ وب‌سایت، مدیریت زیرساخت و پشتیبانی

جزئیات خاص خدمات، محدودیت‌ها و قیمت‌گذاری در توافق‌نامه‌های خدمات، فرم‌های سفارش یا اسناد SLA مربوطه تعریف شده‌اند.

۳. تشکیل قرارداد

یک قرارداد الزام‌آور زمانی تشکیل می‌شود که:

مشتری سفارش یا درخواست اشتراک ارسال کند، و
Bobardt Enterprises Inc. سفارش را به صورت الکترونیکی یا کتبی تأیید کند.

مصرف‌کنندگان اتحادیه اروپا

مصرف‌کنندگان مستقر در اتحادیه اروپا ممکن است حق انصراف ۱۴ روزه داشته باشند، مگر اینکه خدمات با رضایت صریح بلافاصله آغاز شوند.

مشتریان تجاری

حق انصراف بر مشتریان تجاری (B2B) اعمال نمی‌شود، مگر اینکه به صراحت به صورت کتبی توافق شده باشد.

۴. قیمت‌گذاری، صورتحساب و پرداخت‌ها

قیمت‌ها بر حسب دلار آمریکا یا یورو، بسته به مکان مشتری فهرست می‌شوند.
مالیات‌ها در صورت الزام قانونی اعمال می‌شوند.
فاکتورها باید در مهلت پرداخت مشخص‌شده پرداخت شوند.
اشتراک‌های دوره‌ای به طور خودکار تمدید می‌شوند مگر اینکه قبل از دوره صورتحساب لغو شوند.

پرداخت‌های تأخیری ممکن است منجر شوند به:

تعلیق خدمات
هزینه‌های اضافی
خاتمه پس از اطلاع‌رسانی معقول

Bobardt حق تعدیل قیمت‌گذاری با اطلاع‌رسانی قبلی را محفوظ می‌دارد.

۵. مسئولیت‌های مشتری

مشتریان موافقت می‌کنند که:

اطلاعات ورود را امن و محرمانه نگه دارند
از خدمات مطابق با تمامی قوانین قابل اجرا استفاده کنند
اطمینان حاصل کنند که محتوای میزبانی‌شده حقوق اشخاص ثالث را نقض نمی‌کند

از موارد زیر خودداری کنند:

فعالیت‌های غیرقانونی
توزیع بدافزار
تلاش‌های دسترسی غیرمجاز
سوءاستفاده، تقلب یا بهره‌برداری از داده‌ها

مشتریان تنها مسئول تمامی داده‌ها، کدها، مدل‌های هوش مصنوعی و بارهای کاری مستقر بر زیرساخت خود هستند.

مشتریان باید با تمامی تعهدات قانون حق نشر هزاره دیجیتال (DMCA) مطابقت داشته باشند.

۶. حفاظت از داده‌ها و حریم خصوصی

Bobardt با مقررات حریم خصوصی قابل اجرا مطابقت دارد، از جمله:

CCPA / CPRA (California)
GDPR (European Union)
استانداردهای حمایت از مصرف‌کننده FTC

داده‌های شخصی صرفاً مطابق با سیاست حریم خصوصی ما پردازش می‌شوند که بخش جدایی‌ناپذیر این شرایط را تشکیل می‌دهد.

ما داده‌های مشتری را نمی‌فروشیم.

ارائه‌دهندگان شخص ثالث (مانند AWS، Google Cloud، Microsoft، شرکای شبکه) ممکن است برای ارائه خدمات استفاده شوند. Bobardt مسئول نقض‌های ناشی صرفاً از زیرساخت شخص ثالث خارج از کنترل معقول نیست.

۷. خدمات هوش مصنوعی و استفاده از داده‌ها

بارهای کاری هوش مصنوعی مالکیت انحصاری مشتری باقی می‌مانند.
Bobardt بدون رضایت صریح به داده‌های هوش مصنوعی مشتری دسترسی، آموزش یا استفاده مجدد نمی‌کند.
معیارهای سیستم جمع‌بندی‌شده و ناشناس‌سازی‌شده ممکن است برای بهبود ثبات و عملکرد خدمات استفاده شوند.
مشتریان مسئول انطباق با قوانین و مقررات مرتبط با هوش مصنوعی قابل اجرا بر مورد استفاده خود هستند.

۸. دسترس‌پذیری خدمات و SLA

Bobardt آپتایم ۹۹.۹٪ را هدف قرار می‌دهد، به استثنای:

نگهداری برنامه‌ریزی‌شده
رویدادهای قهریه
حوادث ناشی از مشتری
قطعی‌های ارائه‌دهنده خارجی

اعتبارات خدمات ممکن است طبق تعریف در توافق‌نامه سطح خدمات (SLA) اعمال شوند.

هیچ سیستمی نمی‌تواند تضمین شود که کاملاً بدون وقفه باشد.

۹. محدودیت مسئولیت و سلب مسئولیت

بدون ضمانت

تمامی خدمات "همان‌طور که هست" و "همان‌طور که در دسترس است" بدون هرگونه ضمانتی ارائه می‌شوند.

Bobardt مسئول موارد زیر نیست:

خسارات غیرمستقیم یا تبعی
از دست رفتن سود، کسب‌وکار یا داده‌ها
عدم دقت یا نتایج مدل‌های هوش مصنوعی

سقف مسئولیت

تا حداکثر حد مجاز قانونی، مسئولیت به مبلغ پرداخت‌شده توسط مشتری برای خدمات متأثر در ۱۲ ماه گذشته محدود است.

Bobardt مسئول رویدادهای قهریه، از جمله بلایای طبیعی، جنگ سایبری، خرابی‌های زیرساخت یا اقدامات دولتی نیست.

Bobardt طبق بخش ۲۳۰ CDA برای محتوای میزبانی‌شده شخص ثالث محافظت می‌شود.

۱۰. خاتمه

قراردادها می‌توانند با ۳۰ روز اطلاع‌رسانی خاتمه یابند، مگر اینکه خلاف آن توافق شده باشد.

خاتمه فوری ممکن است در موارد زیر رخ دهد:

نقض قوانین
سوءاستفاده یا خطرات امنیتی
نقض‌های مکرر DMCA

بازپرداختی برای خاتمه‌های ناشی از نقض مشتری صادر نمی‌شود.

۱۱. قانون حاکم و حل اختلاف

ایالات متحده

قانون حاکم: ایالت Wisconsin، ایالات متحده آمریکا

اتحادیه اروپا

حمایت‌های مصرف‌کننده اتحادیه اروپا طبق قانون اجباری قابل اجرا باقی می‌مانند.

داوری

اختلافات باید از طریق داوری الزام‌آور طبق قواعد انجمن داوری آمریکا (AAA) حل شوند، مگر اینکه توسط قانون محلی ممنوع باشد.

میانجیگری قبل از دعوا در صورت امکان تلاش خواهد شد.

۱۲. مقررات نهایی

مقررات نامعتبر بر اعتبار بخش‌های باقی‌مانده تأثیر نمی‌گذارند.
اصلاحات ممکن است با اطلاع‌رسانی معقول انجام شوند.
ادامه استفاده از خدمات به منزله پذیرش شرایط به‌روزرسانی‌شده است.

SECTION 13 – STARTUP INFRASTRUCTURE & DATA RETENTION POLICY

13. Startup Infrastructure Services

13.1 Bobardt Enterprises Inc. offers specialized infrastructure services designed for startup companies (“Startup Infrastructure Services”). These services may include flexible payment handling, temporary service suspension, and optional data retention features not available under standard service plans.

13.2 Startup Infrastructure Services are provided exclusively to eligible customers at the sole discretion of Bobardt Enterprises Inc. and may be subject to additional terms, conditions, and limitations.

13. Service Suspension Due to Non-Payment

13.3 In the event of non-payment, overdue invoices, or billing failure, Bobardt Enterprises Inc. reserves the right to suspend the affected services without prior notice.

13.4 Suspension of services does not constitute termination of the agreement unless explicitly stated. During suspension, access to the infrastructure, systems, and hosted services may be restricted or disabled.

13. Data Retention (Startup Protection Feature)

13.5 As part of the Startup Infrastructure Services, customers may be eligible for temporary data retention after service suspension (“Data Retention Period”), depending on their selected plan or purchased add-on.

13.6 Available Data Retention Periods may include:

Up to 30 days
Up to 60 days
Up to 90 days

13.7 Data Retention is provided as a best-effort service and is not guaranteed under all circumstances.

13. No Guarantee of Data Preservation

13.8 Bobardt Enterprises Inc. does not guarantee the integrity, availability, or recoverability of any data stored during the Data Retention Period.

13.9 Customers acknowledge and agree that:

Data may be partially or completely lost
Restoration may not be possible
System limitations, failures, or operational constraints may affect data availability

13. Data Deletion

13.10 Upon expiration of the applicable Data Retention Period, all customer data, files, configurations, and system environments may be permanently deleted without further notice.

13.11 Bobardt Enterprises Inc. shall not be held liable for any loss of data after the expiration of the retention period.

13. Service Reactivation

13.12 Customers may request reactivation of suspended services within the Data Retention Period, subject to:

Full payment of outstanding balances
System availability
Technical feasibility

13.13 Reactivation is not guaranteed and is provided on a commercially reasonable effort basis.

13. Limitation of Liability

13.14 Bobardt Enterprises Inc. shall not be liable for:

Data loss
Business interruption
Revenue loss
System downtime

arising from service suspension, retention limitations, or data deletion.

13. Domains and External Services

13.15 Domain names registered by customers remain their responsibility and are not subject to automatic deletion under this policy.

13.16 Failure to renew domain services may result in domain loss independent of infrastructure services.

13. Scope of Application

13.17 This Section applies exclusively to Startup Infrastructure Services and does not apply to standard hosting, dedicated servers, or other services unless explicitly stated.

شرایط و ضوابط