1. Sissejuhatus

Need tingimused ("Tingimused", "T&C") reguleerivad kõigi Bobardt Enterprises Inc. ("Bobardt", "Ettevõte", "meie") poolt pakutavate teenuste kasutamist, sealhulgas, kuid mitte ainult AI hosting, pilveinfrastruktuur, serverihosting ja IT-ga seotud teenused.

Meie veebisaidile, platvormidele või teenustele ligipääsuga või nende kasutamisega nõustute need tingimused siduvaks. Kui te ei nõustu, ei tohi te meie teenuseid kasutada.

Ettevõtte teave:
Bobardt Enterprises Inc.
4321 W. College Avenue, Suite 200
Appleton, Wisconsin 54914, United States
Email: info@bobardt-enterprises.com
Phone: +1-920-806-0263

Need tingimused kehtivad Ameerika Ühendriikides, Kanadas ja Euroopa Liidus asuvatele klientidele, jurisdiktsiooni-spetsiifiliste sätetega, nagu allpool kirjeldatud.

2. Teenuste ulatus

Bobardt Enterprises Inc. pakub, kuid mitte ainult, järgmisi teenuseid:

• AI hostingu ja GPU-põhine arvutusinfrastruktuur
• Pilvehosting, hübriid- ja multi-cloud lahendused
• Dedikeeritud serverid, VPS ja konteineriseeritud keskkonnad
• AI töökoormuse juurutamine, skaleerimine ja optimeerimine
• Andmete varundamine, redundantsus ja katastroofist taastumine
• Küberturbe, tulemüüri ja seire lahendused
• Domeeniregistreerimine ja DNS haldamine
• IT nõustamine, automatiseerimine ja süsteemiintegratsioon
• Veebisaidi hosting, infrastruktuuri haldamine ja tugi

Konkreetsed teenuse üksikasjad, piirangud ja hinnad on määratletud vastavates teenuslepingutes, tellimusvormides või SLA dokumentides.

3. Lepingu sõlmimine

Siduv leping sõlmitakse, kui:

• Klient esitab tellimuse või tellimuse taotluse, ja
• Bobardt Enterprises Inc. kinnitab tellimuse elektrooniliselt või kirjalikult.

EL-i tarbijad

EL-is asuvatel tarbijatel võib olla 14-päevane taganemisõigus, välja arvatud juhul, kui teenused algavad viivitamatult selgesõnalise nõusolekuga.

Ärikliendid

Taganemisõigus ei kehti äriklientidele (B2B), välja arvatud juhul, kui see on kirjalikult selgesõnaliselt kokku lepitud.

4. Hinnad, arveldus ja maksed

• Hinnad on esitatud USD-s või EUR-ides, sõltuvalt kliendi asukohast.
• Makse kohaldatakse seal, kus see on seadusega nõutud.
• Arved tuleb tasuda märgitud makseperioodi jooksul.
• Korduvad tellimused uuenevad automaatselt, kui neid ei tühistata enne arveldustsüklit.

Maksete hilinemise tagajärjed võivad olla:

• Teenuse peatamine
• Lisatasud
• Lõpetamine pärast mõistlikku etteteatamist

Bobardt jätab endale õiguse hindu eelneva teavitamisega kohandada.

5. Kliendi kohustused

Kliendid nõustuvad:

• Hoidma sisselogimisandmeid turvalisena ja konfidentsiaalsena
• Kasutama teenuseid kooskõlas kõigi kohaldatavate seadustega
• Tagama, et hostitud sisu ei riku kolmandate osapoolte õigusi

Mitte tegelema:

• Illegaalsete tegevustega
• Pahavara levitamisega
• Volitamata juurdepääsukatsetega
• Kuritarvitamise, pettuse või andmete ärakasutamisega

Kliendid vastutavad ainuisikuliselt kõigi oma infrastruktuurile juurutatud andmete, koodi, AI mudelite ja töökoormuste eest.

Kliendid peavad järgima kõiki Digital Millennium Copyright Act (DMCA) kohustusi.

6. Andmekaitse ja privaatsus

Bobardt järgib kohaldatavaid privaatsusregulatsioon, sealhulgas:

• CCPA / CPRA (California)
• GDPR (Euroopa Liit)
• FTC tarbijakaitse standardid

Isikuandmeid töödeldakse ainult kooskõlas meie privaatsuspoliitikaga, mis moodustab nende tingimuste lahutamatu osa.

Me ei müü klientide andmeid.

Kolmandate osapoolte teenusepakkujaid (nt AWS, Google Cloud, Microsoft, võrgupartnerid) võidakse kasutada teenuste osutamiseks. Bobardt ei vastuta rikkumiste eest, mis on põhjustatud ainult kolmandate osapoolte infrastruktuurist väljaspool mõistlikku kontrolli.

7. AI teenused ja andmekasutus

• AI töökoormused jäävad kliendi ainuomandiks.
• Bobardt ei pääse ligi, ei treeni ega kasuta klientide AI andmeid ilma selgesõnalise nõusolekuta.
• Koondatud, anonüümseid süsteeminäitajaid võidakse kasutada teenuse stabiilsuse ja jõudluse parandamiseks.
• Kliendid vastutavad oma kasutusjuhtumile kohaldatavate AI-ga seotud seaduste ja määruste järgimise eest.

8. Teenuse kättesaadavus ja SLA

Bobardt seab eesmärgiks 99,9% tööaja, välistades:

• Planeeritud hoolduse
• Vääramatu jõu sündmused
• Kliendi põhjustatud intsidendid
• Väliste pakkujate katkestused

Teenuskrediidid võivad kehtida vastavalt teenustaseme kokkuleppele (SLA).

Ühtegi süsteemi ei saa garanteerida täielikult katkestusteta.

9. Vastutuse piiramine ja lahtiütlus

Garantii puudumine

Kõiki teenuseid pakutakse "NAGU ON" ja "NAGU SAADAVAL", ilma igasuguste garantiideta.

Bobardt ei vastuta:

• Kaudsete või kaudselt tuleneva kahju eest
• Kasumi, äritegevuse või andmete kaotuse eest
• AI mudelite ebatäpsuste või väljundite eest

Vastutuse ülempiir

Seadusega lubatud ulatuses on vastutus piiratud kliendi poolt mõjutatud teenuse eest eelneva 12 kuu jooksul makstud summaga.

Bobardt ei vastuta vääramatu jõu sündmuste eest, sealhulgas loodusõnnetused, kübersõda, infrastruktuuri rikked või valitsuse meetmed.

Bobardt on kaitstud CDA Section 230 alusel kolmandate osapoolte hostitud sisu osas.

10. Lõpetamine

Lepinguid võib lõpetada 30-päevase etteteatamisega, kui ei ole kokku lepitud teisiti.

Kohene lõpetamine võib toimuda järgmistel juhtudel:

• Seaduste rikkumised
• Kuritarvitamine või turvariskid
• Korduvad DMCA rikkumised

Kliendi rikkumisest tingitud lõpetamiste eest tagastust ei tehta.

11. Kohaldatav õigus ja vaidluste lahendamine

Ameerika Ühendriigid

Kohaldatav õigus: Wisconsini osariik, USA

Euroopa Liit

EL-i tarbijakaitse sätted jäävad kohaldatavaks kohustusliku õiguse alusel.

Vahekohus

Vaidlused lahendatakse American Arbitration Association (AAA) reeglite kohaselt siduva vahekohtumenetlusega, välja arvatud juhul, kui kohalik seadus seda keelab.

Enne kohtumenetlust üritatakse võimalusel vahendust.

12. Lõppsätted

• Kehtetud sätted ei mõjuta ülejäänud jaotiste kehtivust.
• Muudatusi võib teha mõistliku etteteatamisega.
• Teenuste jätkuv kasutamine tähendab uuendatud tingimuste aktsepteerimist.

SECTION 13 – STARTUP INFRASTRUCTURE & DATA RETENTION POLICY

13. Startup Infrastructure Services

13.1 Bobardt Enterprises Inc. offers specialized infrastructure services designed for startup companies (“Startup Infrastructure Services”). These services may include flexible payment handling, temporary service suspension, and optional data retention features not available under standard service plans.

13.2 Startup Infrastructure Services are provided exclusively to eligible customers at the sole discretion of Bobardt Enterprises Inc. and may be subject to additional terms, conditions, and limitations.

13. Service Suspension Due to Non-Payment

13.3 In the event of non-payment, overdue invoices, or billing failure, Bobardt Enterprises Inc. reserves the right to suspend the affected services without prior notice.

13.4 Suspension of services does not constitute termination of the agreement unless explicitly stated. During suspension, access to the infrastructure, systems, and hosted services may be restricted or disabled.

13. Data Retention (Startup Protection Feature)

13.5 As part of the Startup Infrastructure Services, customers may be eligible for temporary data retention after service suspension (“Data Retention Period”), depending on their selected plan or purchased add-on.

13.6 Available Data Retention Periods may include:

• Up to 30 days
• Up to 60 days
• Up to 90 days

13.7 Data Retention is provided as a best-effort service and is not guaranteed under all circumstances.

13. No Guarantee of Data Preservation

13.8 Bobardt Enterprises Inc. does not guarantee the integrity, availability, or recoverability of any data stored during the Data Retention Period.

13.9 Customers acknowledge and agree that:

• Data may be partially or completely lost
• Restoration may not be possible
• System limitations, failures, or operational constraints may affect data availability

13. Data Deletion

13.10 Upon expiration of the applicable Data Retention Period, all customer data, files, configurations, and system environments may be permanently deleted without further notice.

13.11 Bobardt Enterprises Inc. shall not be held liable for any loss of data after the expiration of the retention period.

13. Service Reactivation

13.12 Customers may request reactivation of suspended services within the Data Retention Period, subject to:

• Full payment of outstanding balances
• System availability
• Technical feasibility

13.13 Reactivation is not guaranteed and is provided on a commercially reasonable effort basis.

13. Limitation of Liability

13.14 Bobardt Enterprises Inc. shall not be liable for:

• Data loss
• Business interruption
• Revenue loss
• System downtime

arising from service suspension, retention limitations, or data deletion.

13. Domains and External Services

13.15 Domain names registered by customers remain their responsibility and are not subject to automatic deletion under this policy.

13.16 Failure to renew domain services may result in domain loss independent of infrastructure services.

13. Scope of Application

13.17 This Section applies exclusively to Startup Infrastructure Services and does not apply to standard hosting, dedicated servers, or other services unless explicitly stated.