1. Uvod

Tvrtka Bobardt Enterprises Inc. ("Tvrtka", "mi", "nas" ili "naše") predana je zaštiti privatnosti, povjerljivosti i sigurnosti naših klijenata, partnera i posjetitelja web stranica. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, pohranjujemo, otkrivamo i štitimo informacije kada pristupate našim web stranicama ili koristite naše usluge AI hostinga, infrastrukture u oblaku i povezane IT usluge.

Ova politika osmišljena je za usklađenost s primjenjivim američkim zakonima o privatnosti, uključujući, ali ne ograničavajući se na:

• California Consumer Privacy Act (CCPA) & California Privacy Rights Act (CPRA)
• Virginia Consumer Data Protection Act (VCDPA)
• Colorado Privacy Act (CPA)
• Connecticut Data Privacy Act (CTDPA)
• Utah Consumer Privacy Act (UCPA)
• Federal Trade Commission (FTC) – smjernice
• Electronic Communications Privacy Act (ECPA)
• Children\'s Online Privacy Protection Act (COPPA)

Gdje je primjenjivo, također se pridržavamo Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR) za korisnike koji se nalaze u Europskom gospodarskom prostoru (EGP).

Korištenjem naših usluga prihvaćate i slažete se s ovom Politikom privatnosti.

2. Informacije koje prikupljamo

A. Osobni podaci

Možemo prikupljati osobne identifikacijske podatke, uključujući, ali ne ograničavajući se na:

• Puno ime
• Adresa e-pošte
• Poslovne ili informacije o tvrtki
• Adresa za naplatu i poštanska adresa
• Podaci o plaćanju i transakcijama
• Broj telefona
• Pristupni podaci za račun
• IP adresa i identifikatori uređaja

Biometrijski podaci se ne prikupljaju u sklopu naših usluga AI hostinga, osim ako je to izričito navedeno i zakonski dopušteno u određenim slučajevima uporabe.

B. Neosobni podaci

Možemo prikupljati neidentificirajuće ili tehničke podatke kao što su:

• Vrsta i verzija preglednika
• Operativni sustav
• Zapisnici pristupa poslužitelju
• Statistike korištenja
• Podaci o performansama i dijagnostici
• Kolačići i slične tehnologije praćenja

C. AI hosting, analitika i podaci o infrastrukturi

U sklopu pružanja usluga AI hostinga i infrastrukture u oblaku, možemo obrađivati:

• Metrike performansi sustava
• Podaci o korištenju resursa (CPU, GPU, memorija, pohrana)
• Sigurnosni i pristupni zapisnici
• Zapisnici o pogreškama i dijagnostici
• Agregirana analitika korištenja

Important: Sva AI radna opterećenja, modeli, skupovi podataka i podaci za obuku klijenata ostaju isključivo vlasništvo klijenta. Tvrtka Bobardt Enterprises Inc. ne pristupa, ne pregledava, ne analizira, ne prodaje niti ponovno koristi AI podatke klijenata za obuku modela ili komercijalne svrhe bez izričitog pisanog odobrenja.

Sva analitika korištena za optimizaciju usluga je agregirana i anonimizirana.

D. Informacije od trećih strana

Možemo primiti ograničene informacije od pouzdanih trećih strana kao što su:

• Procesori plaćanja
• Pružatelji infrastrukture u oblaku
• Usluge prevencije prijevara
• Analitičke i platforme za nadzor

Ti se podaci koriste isključivo za pružanje, zaštitu i podršku naših usluga.

3. Kako koristimo Vaše informacije

Prikupljene informacije koristimo za:

• Pružanje, upravljanje i održavanje usluga AI hostinga i infrastrukture u oblaku
• Obradu plaćanja i upravljanje naplatom
• Osiguranje stabilnosti, dostupnosti i performansi sustava
• Zaštitu od prijevara, zlouporabe i sigurnosnih prijetnji
• Poboljšanje funkcionalnosti platforme i korisničkog iskustva
• Poštivanje pravnih i regulatornih obveza
• Komunikaciju ažuriranja usluga i važnih obavijesti

AI podatke klijenata ne koristimo za oglašavanje, preprodaju ili vanjsku obuku AI.

4. Dijeljenje i otkrivanje podataka

Ne prodajemo osobne podatke.

Informacije se mogu dijeliti samo u sljedećim okolnostima:

• Pružatelji usluga: Pouzdani dobavljači koji podržavaju naplatu, infrastrukturu, nadzor i korisničku podršku
• Partneri infrastrukture: Pružatelji usluga u oblaku kao što su AWS, Google Cloud, Microsoft Azure ili ekvivalentni pružatelji korišteni za osiguranje redundancije i pouzdanosti
• Pravni zahtjevi: Kada to zahtijeva zakon, sudski nalog ili zakoniti zahtjev državnog tijela
• Poslovni prijenosi: U slučaju spajanja, preuzimanja ili prodaje imovine

Svi partneri dužni su održavati odgovarajuće standarde zaštite podataka i povjerljivosti.

5. Kolačići i tehnologije praćenja

Kolačiće i slične tehnologije koristimo za:

• Omogućavanje osnovne funkcionalnosti web stranice
• Analizu performansi web stranice
• Poboljšanje korisničkog iskustva

Korisnici mogu upravljati kolačićima putem postavki preglednika.

Do Not Track: Poštujemo primjenjive signale preglednika "Do Not Track" gdje to zahtijeva zakon.

California Privacy Rights: Stanovnici Kalifornije mogu se odjaviti iz primjenjivog dijeljenja podataka kontaktiranjem nas ili korištenjem pruženih mehanizama za odjavu, gdje to zahtijeva zakon.

6. Sigurnost i zadržavanje podataka

Sigurnosne mjere

Implementiramo sigurnosne kontrole u skladu s industrijskim standardima, uključujući:

• Enkripcija u mirovanju i u prijenosu
• Mrežni vatrozidi i otkrivanje upada
• Višefaktorske kontrole pristupa
• Redoviti sigurnosni nadzor i revizije
• Redundantna infrastruktura i sustavi za oporavak od katastrofe

Također koristimo pouzdane sigurnosne partnere i napredne tehnologije za otkrivanje prijetnji za zaštitu podataka i radnih opterećenja klijenata.

Zadržavanje podataka

Podatke zadržavamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za:

• Pružanje usluga
• Pravnu i regulatornu usklađenost
• Sigurnost i prevenciju prijevara

Tipična razdoblja zadržavanja uključuju:

• Zapisi o naplatama i transakcijama: do 7 godina
• Podaci o računu: čuvaju se do zatvaranja računa
• Sustavni i sigurnosni zapisnici: ograničeno razdoblje čuvanja, osim ako je potrebno za istragu

AI podaci klijenata čuvaju se samo za vrijeme trajanja aktivne usluge i brišu se ili vraćaju po završetku usluge, u skladu s ugovornim sporazumima.

7. Obavijest o kršenju sigurnosti podataka

U slučaju sigurnosnog incidenta koji utječe na osobne podatke, obavijestit ćemo pogođene korisnike i nadležna tijela u skladu s primjenjivim zakonima, bez nepotrebnog odgađanja.

8. Prava na privatnost

Ovisno o Vašoj jurisdikciji, možete imati pravo na:

• Pristup Vašim osobnim podacima
• Zahtjev za ispravak ili brisanje
• Ograničenje ili prigovor na obradu
• Zahtjev za prenosivost podataka

Zahtjevi se mogu podnijeti putem dolje navedenih kontakt podataka.

9. Ažuriranja politike

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati kako bi odražavala pravne, tehničke ili operativne promjene. "Datum stupanja na snagu" bit će ažuriran u skladu s tim.

10. Kontakt podaci

Za upite vezane uz privatnost ili za ostvarivanje Vaših prava, kontaktirajte:

Bobardt Enterprises Inc.
4321 W. College Avenue, Suite 200
Appleton, WI 54914, United States

Email: info@bobardt-enterprises.com
Phone: +1-920-806-0263