1. Introducció

Bobardt Enterprises Inc. ("Empresa", "nosaltres", "ens" o "nostra") està compromesa a protegir la privacitat, confidencialitat i seguretat dels nostres clients, socis i visitants del lloc web. Aquesta Política de Privacitat explica com recopilem, utilitzem, emmagatzemem, divulguem i salvaguardem la informació quan accediu al nostre lloc web o utilitzeu els nostres serveis d\'allotjament d\'IA, infraestructura al núvol i serveis de TI relacionats.

Aquesta política està dissenyada per complir amb les lleis de privacitat dels EUA aplicables, incloent-hi però sense limitar-se a:

• California Consumer Privacy Act (CCPA) & California Privacy Rights Act (CPRA)
• Virginia Consumer Data Protection Act (VCDPA)
• Colorado Privacy Act (CPA)
• Connecticut Data Privacy Act (CTDPA)
• Utah Consumer Privacy Act (UCPA)
• Directrius de la Federal Trade Commission (FTC)
• Electronic Communications Privacy Act (ECPA)
• Children\'s Online Privacy Protection Act (COPPA)

Quan sigui aplicable, també complim amb el Reglament General de Protecció de Dades (GDPR) per als usuaris ubicats a l\'Espai Econòmic Europeu (EEE).

En utilitzar els nostres serveis, reconeixeu i accepteu aquesta Política de Privacitat.

2. Informació que Recopilem

A. Informació Personal

Podem recopilar informació personal identificable, incloent-hi però sense limitar-se a:

• Nom complet
• Adreça de correu electrònic
• Informació empresarial o de l\'empresa
• Adreça de facturació i correu postal
• Dades de pagament i transacció
• Número de telèfon
• Credencials d\'accés al compte
• Adreça IP i identificadors de dispositiu

Les dades biomètriques no es recopilen com a part dels nostres serveis d\'allotjament d\'IA, tret que es divulgui explícitament i estigui legalment permès en casos d\'ús específics.

B. Informació No Personal

Podem recopilar dades no identificables o tècniques com:

• Tipus i versió del navegador
• Sistema operatiu
• Registres d\'accés al servidor
• Estadístiques d\'ús
• Dades de rendiment i diagnòstic
• Galetes i tecnologies de seguiment similars

C. Dades d\'Allotjament d\'IA, Analítica i Infraestructura

Com a part de la prestació de serveis d\'allotjament d\'IA i infraestructura al núvol, podem processar:

• Mètriques de rendiment del sistema
• Dades d\'utilització de recursos (CPU, GPU, memòria, emmagatzematge)
• Registres de seguretat i accés
• Registres d\'errors i diagnòstic
• Analítica d\'ús agregada

Important: Totes les càrregues de treball d\'IA, models, conjunts de dades i dades d\'entrenament dels clients romanen com a propietat exclusiva del client. Bobardt Enterprises Inc. no accedeix, revisa, analitza, ven ni reutilitza les dades d\'IA dels clients per a l\'entrenament de models o finalitats comercials sense autorització explícita per escrit.

Qualsevol analítica utilitzada per a l\'optimització del servei és agregada i anonimitzada.

D. Informació de Tercers

Podem rebre informació limitada de tercers de confiança com:

• Processadors de pagament
• Proveïdors d\'infraestructura al núvol
• Serveis de prevenció del frau
• Plataformes d\'analítica i monitorització

Aquestes dades s\'utilitzen estrictament per oferir, assegurar i donar suport als nostres serveis.

3. Com Utilitzem la Vostra Informació

Utilitzem la informació recopilada per:

• Proporcionar, operar i mantenir serveis d\'allotjament d\'IA i infraestructura al núvol
• Processar pagaments i gestionar la facturació
• Assegurar l\'estabilitat, disponibilitat i rendiment del sistema
• Protegir contra el frau, l\'abús i les amenaces de seguretat
• Millorar la funcionalitat de la plataforma i l\'experiència d\'usuari
• Complir amb les obligacions legals i regulatòries
• Comunicar actualitzacions de servei i avisos importants

No utilitzem les dades d\'IA dels clients per a publicitat, revenda o entrenament d\'IA extern.

4. Compartició i Divulgació de Dades

No venem dades personals.

La informació només es pot compartir en les següents circumstàncies:

• Proveïdors de Serveis: Proveïdors de confiança que donen suport a la facturació, infraestructura, monitorització i atenció al client
• Socis d\'Infraestructura: Proveïdors al núvol com AWS, Google Cloud, Microsoft Azure o proveïdors equivalents utilitzats per oferir redundància i fiabilitat
• Requisits Legals: Quan ho requereixi la llei, una ordre judicial o una sol·licitud governamental legítima
• Transferències Empresarials: En cas de fusió, adquisició o venda d\'actius

Es requereix a tots els socis que mantinguin estàndards adequats de protecció de dades i confidencialitat.

5. Galetes i Tecnologies de Seguiment

Utilitzem galetes i tecnologies similars per:

• Habilitar la funcionalitat essencial del lloc
• Analitzar el rendiment del lloc web
• Millorar l\'experiència d\'usuari

Els usuaris poden controlar les galetes a través de la configuració del navegador.

Do Not Track: Respectem els senyals aplicables de "No Rastrejar" del navegador quan ho requereixi la llei.

California Privacy Rights: Els residents de Califòrnia poden excloure\'s de la compartició de dades aplicable contactant-nos o utilitzant els mecanismes d\'exclusió proporcionats quan ho requereixi la llei.

6. Seguretat i Retenció de Dades

Mesures de Seguretat

Implementem controls de seguretat d\'estàndard industrial, incloent-hi:

• Xifratge en repòs i en trànsit
• Tallafocs de xarxa i detecció d\'intrusions
• Controls d\'accés multifactorial
• Monitorització de seguretat regular i auditories
• Infraestructura redundant i sistemes de recuperació de desastres

També aprofitem socis de seguretat de confiança i tecnologies avançades de detecció d\'amenaces per protegir les dades i càrregues de treball dels clients.

Retenció de Dades

Conservem les dades només el temps necessari per a:

• Prestació del servei
• Conformitat legal i regulatòria
• Seguretat i prevenció del frau

Els períodes de retenció típics inclouen:

• Registres de facturació i transaccions: fins a 7 anys
• Dades del compte: conservades fins a la finalització del compte
• Registres del sistema i seguretat: retenció limitada llevat que es requereixin per a una investigació

Les dades d\'IA dels clients es conserven només durant la durada del servei actiu i s\'eliminen o es retornen en finalitzar el servei, segons els acords contractuals.

7. Notificació de Bretxa de Dades

En cas d\'un incident de seguretat de dades que afecti informació personal, notificarem els usuaris afectats i les autoritats segons requereix la llei aplicable, sense demora injustificada.

8. Drets de Privacitat

Segons la vostra jurisdicció, podeu tenir dret a:

• Accedir a les vostres dades personals
• Sol·licitar la correcció o supressió
• Restringir o oposar-se al tractament
• Sol·licitar la portabilitat de les dades

Les sol·licituds es poden enviar utilitzant les dades de contacte a continuació.

9. Actualitzacions de la Política

Podem actualitzar aquesta Política de Privacitat periòdicament per reflectir canvis legals, tècnics o operacionals. La "Data d\'Efecte" s\'actualitzarà en conseqüència.

10. Informació de Contacte

Per a consultes relacionades amb la privacitat o per exercir els vostres drets, contacteu:

Bobardt Enterprises Inc.
4321 W. College Avenue, Suite 200
Appleton, WI 54914, United States

Email: info@bobardt-enterprises.com
Phone: +1-920-806-0263