1. Genel Bakış

Bobardt Enterprises Inc., tanınmış siber güvenlik ve operasyon çerçevelerini takip eden iç güvenlik, dayanıklılık, hizmet yönetimi ve iş sürekliliği uygulamaları geliştirmekte ve sürdürmektedir.

Mevcut yaklaşımımız; NIST siber güvenlik ilkeleriyle pratik uyum, seçilmiş ISO 27001 bilgi güvenliği yönetimi kavramları, uygun olduğunda ISO 9001 kalite ve hizmet sunumu ilkeleri ile güvenlik, kullanılabilirlik, gizlilik, işleme bütünlüğü ve mahremiyet konularında SOC 2 hazırlık beklentilerine dayanmaktadır.

2. Sertifikasyon Durumu

Bobardt Enterprises Inc. şu anda ISO 27001, ISO 9001, SOC 2 sertifikasına sahip olduğunu veya NIST tarafından resmi olarak sertifikalandırıldığını iddia etmemektedir.

Mevcut yaklaşımımız; ticari ve operasyonel olarak gerekli olduğunda gelecekteki bağımsız değerlendirmelere veya resmi sertifikasyon süreçlerine hazırlık amacıyla iç güvenlik ve hizmet yönetimi süreçlerimizi inşa etmek, belgelemek, incelemek ve iyileştirmektir.

3. NIST Siber Güvenlik Çerçevesi ile Uyum

Hizmet yönetimi yaklaşımımız, NIST siber güvenlik çerçevesinin beş temel işlevini takip eder:

4. ISO 27001 ve ISO 9001 Hazırlık İlkeleri

Bobardt Enterprises Inc., güvenilir hizmet sunumunu desteklediğinde ISO 27001 bilgi güvenliği yönetimi ilkelerini ve ISO 9001 kalite yönetimi kavramlarını yansıtan iç uygulamalar hazırlamaktadır.

• Bilgi güvenliği yönetişimi ve hesap verebilirlik
• Erişim kontrolü ve en az ayrıcalık ilkeleri
• Risk farkındalığı ve risk azaltma uygulamaları
• Tedarikçi ve altyapı bağımlılıkları farkındalığı
• Operasyonel dayanıklılık ve süreklilik planlaması
• Veri koruma ve gizlilik ilkeleri
• Olay müdahalesi ve kurtarma planlaması
• Operasyonel ve yönetim sistemlerinin ayrılması
• Güvenlik ve hizmet yönetimi süreçlerinin sürekli iyileştirilmesi

Kurumsal müşteriler, sözleşme gereksinimleri veya stratejik büyüme için gerekli olması durumunda ileride resmi ISO 27001 veya ISO 9001 sertifikasyonu değerlendirilebilir.

5. SOC 2 Hazırlığı

Bobardt Enterprises Inc. büyümeye devam ettikçe, müşteri güvenine, hizmet kullanılabilirliğine ve hassas bilgilerin sorumlu şekilde işlenmesine odaklanan bir SOC 2 hazırlık sürecini değerlendirebiliriz.

6. Hizmet Yönetimi

Bobardt Enterprises Inc., tutarlı, hesap verebilir ve ölçülebilir AI hosting ve bulut altyapı hizmetleri sunmak için tasarlanmış yapılandırılmış hizmet yönetimi uygulamaları uygulamaktadır.

• Tanımlanmış hizmet sahipliği, yükseltme yolları ve operasyonel hesap verebilirlik
• Belgelenmiş değişiklik, sağlama ve destek iş akışları
• Müşteri taahhütleri ve iç standartlarla uyumlu hizmet düzeyi beklentileri
• Hizmet performansının, kullanılabilirliğin ve müşteriyi etkileyen olayların izlenmesi
• Hizmet sunum kalitesinin ve operasyonel etkinliğin düzenli incelenmesi
• Güvenlik, uyumluluk ve dayanıklılığın günlük hizmet operasyonlarına entegrasyonu

Hizmet yönetimi modelimiz, büyüyen AI iş yükleri, startup ortamları ve kurumsal müşteriler için gereken esnekliği korurken operasyonel mükemmelliği desteklemek üzere tasarlanmıştır.

7. Risk Yönetimi ve Uyumluluk

Bobardt Enterprises Inc., hosting ve altyapı hizmetlerinde bilgi güvenliği, düzenleyici beklentiler ve operasyonel uyumluluk konusunda risk bilincine sahip bir yaklaşım sürdürmektedir.

• Operasyonel, güvenlik ve hizmet sunumu risklerinin tanımlanması ve önceliklendirilmesi
• Geçerli gizlilik, sözleşme ve sektörel uyumluluk beklentileriyle uyum
• Hizmet yönetimi politikalarının, kontrollerinin ve prosedürlerinin düzenli incelenmesi
• Güvenlik yönetişimi sorumluluklarının ve karar verme hesap verebilirliğinin belgelenmesi
• Gelecekteki denetimlere, değerlendirmelere ve müşteri durum tespiti taleplerine hazırlık

9. Operasyonel Ayrım

Bobardt Enterprises Inc., müşteriye yönelik operasyonel platformları; yönetim, muhasebe, finans ve kurumsal kayıt sistemlerinden ayırmaktadır.

Faturalandırma ve hizmetle ilgili süreçler operasyonel hizmet yönetimi platformları aracılığıyla yönetilebilirken, muhasebe kayıtları, mali belgeler ve iş kanıtları özel yönetim süreçleri aracılığıyla ayrı olarak tutulur.

Bu ayrım, tek bir sisteme bağımlılığı azaltır ve iş sürekliliğini, hesap verebilirliği ve operasyonel dayanıklılığı destekler.

10. Yedekleme, Kurtarma ve Müşteri Kontrolü

Uygun olduğunda müşteriler, hizmet ortamları içinde yedekleme zamanlamasını, yedekleme sıklığını ve kurtarma seçeneklerini kontrol edebilir.

Bobardt Enterprises Inc., yedeklilik, coğrafi ayrım ve süreklilik etrafında tasarlanmış yedekleme ve kurtarma stratejilerini destekler. Belirli teknik uygulama detayları güvenlik nedeniyle gizli tutulmaktadır.

11. Guardian Stack™ Dayanıklılık Yaklaşımı

Guardian Stack™, Bobardt Enterprises'ın dayanıklılığa odaklanan altyapı yaklaşımıdır; katmanlı koruma, yedeklilik planlaması, bölgesel esneklik, veri sürekliliği ve kurtarma hazırlığı etrafında tasarlanmıştır.

Guardian Stack™'ın amacı, müşterilerin beklenmedik kesintiler, altyapı olayları veya iş sürekliliği zorlukları sırasında operasyonel istikrarı korumalarına yardımcı olmaktır.

Guardian Stack™'ın tam uygulama detayları, müşterilerimizi, altyapımızı ve iç güvenlik modelimizi korumak amacıyla gizli tutulur ve kamuya açıklanmaz.

12. İş Sürekliliği ve Olay Müdahalesi

Bobardt Enterprises Inc., çalışma süresi kaybını azaltmak, müşteri ortamlarını korumak ve operasyonel kurtarmayı desteklemek için tasarlanmış iş sürekliliği ve olay müdahale uygulamaları sürdürmektedir.

• Güvenlik ve hizmet etkisi olan olaylar için belgelenmiş olay müdahale prosedürleri
• Altyapı, yönetim ve müşteriye yönelik operasyonlar için iş sürekliliği planlaması
• Yedeklilik, yedekleme stratejisi ve coğrafi ayrım ile desteklenen kurtarma planlaması
• Uygun olduğunda olay sonrası inceleme ve düzeltici iyileştirme
• Uygun olaylar sırasında etkilenen müşterileri bilgilendirmek için tasarlanmış iletişim uygulamaları

Bu uygulamalar operasyonel dayanıklılığı destekler ve müşterilerin misyon açısından kritik AI hosting ve bulut altyapı hizmetlerine olan güvenini korumalarına yardımcı olur.

13. Operasyonel Mükemmellik

Bobardt Enterprises Inc., disiplinli hizmet yönetimi, güvenlik yönetişimi ve altyapı güvenilirliği yoluyla operasyonel mükemmelliği hedeflemektedir.

• AI ve bulut iş yükleri için tasarlanmış performans odaklı altyapı
• Sağlama, destek ve hizmet değişiklikleri için yapılandırılmış operasyonel iş akışları
• Günlük hizmet operasyonlarına entegre edilmiş güvenlik ve dayanıklılık
• Hizmet kalitesi, kullanılabilirlik ve müşteri deneyiminin sürekli değerlendirilmesi

14. Gelecekteki Bağımsız Doğrulama

Bobardt Enterprises Inc., gelecekte bağımsız doğrulama, harici değerlendirme, hazırlık incelemesi veya resmi sertifikasyon süreçlerini takip edebilir.

• NIST tabanlı güvenlik değerlendirmesi
• ISO 27001 hazırlık incelemesi veya sertifikasyon süreci
• Uygun olduğunda ISO 9001 hazırlık incelemesi
• SOC 2 hazırlık incelemesi veya sertifikasyon süreci
• TÜV Rheinland gibi tanınmış kuruluşlar aracılığıyla olası üçüncü taraf değerlendirmesi dahil olmak üzere bağımsız Avrupa altyapı veya dayanıklılık değerlendirmesi

Bu çalışmalar, hassas iç uygulama detaylarının gizliliğini korurken müşterilere daha fazla şeffaflık sunmayı amaçlamaktadır.

15. Sürekli İyileştirme

Bobardt Enterprises Inc., güvenlik, hizmet yönetimi, altyapı dayanıklılığı ve iş sürekliliği uygulamalarını sürekli olarak gözden geçirir ve iyileştirir.

Amacımız; güvenilir dijital altyapıya ihtiyaç duyan startuplar, işletmeler ve kuruluşlar için güvenli, dayanıklı ve ölçeklenebilir AI hosting ve bulut altyapı hizmetleri sunmaktır.