1. O Nosso Compromisso com a Conformidade

A Bobardt Enterprises Inc. está empenhada em manter os mais elevados padrões de conformidade legal, regulamentar e setorial em todos os serviços. Investimos continuamente em segurança, privacidade e governação para garantir que os nossos serviços de alojamento AI, infraestrutura em nuvem e serviços de TI cumprem ou excedem os requisitos aplicáveis.

Esta página fornece uma visão geral dos quadros de conformidade, certificações e normas regulamentares que orientam as nossas operações.

2. Conformidade Regulamentar

A Bobardt cumpre os seguintes quadros regulamentares principais:

3. Normas e Certificações do Setor

A nossa infraestrutura e os nossos parceiros de centros de dados mantêm as seguintes certificações e normas:

4. Privacidade e Proteção de Dados

A Bobardt leva a privacidade dos dados a sério. As nossas práticas incluem:

• Minimização de Dados: Recolhemos apenas os dados necessários para prestar e melhorar os nossos serviços
• Limitação de Finalidade: Os dados são tratados exclusivamente para fins definidos e lícitos
• Limitação de Conservação: Os dados são conservados apenas durante o tempo necessário para a sua finalidade prevista
• Transparência: A nossa Política de Privacidade fornece divulgação completa sobre a recolha e utilização de dados
• Sem Venda de Dados: Não vendemos dados pessoais dos clientes a terceiros
• Sem Reutilização de Dados AI: As cargas de trabalho AI dos clientes, modelos e dados de treino nunca são acedidos, analisados ou utilizados pela Bobardt

5. Controlos de Segurança

O nosso programa de segurança abrange múltiplas camadas de proteção:

A. Controlos Técnicos

• Encriptação em repouso (AES-256) e em trânsito (TLS 1.2+)
• Firewalls empresariais e sistemas de deteção/prevenção de intrusões
• Segmentação de rede e isolamento VLAN
• Análise de vulnerabilidades e testes de penetração regulares
• Mitigação DDoS com capacidade de depuração multi-terabit

B. Controlos Administrativos

• Formação de sensibilização para a segurança de todo o pessoal
• Verificação de antecedentes do pessoal com acesso à infraestrutura
• Políticas de segurança documentadas e procedimentos de resposta a incidentes
• Auditorias de segurança internas e externas regulares

C. Controlos Físicos

• Segurança presencial 24/7 em todas as instalações de centros de dados
• Controlos de acesso físico biométricos e multifator
• Videovigilância CCTV com retenção prolongada
• Monitorização ambiental e sistemas de supressão de incêndios

6. Conformidade AI

Enquanto fornecedor de alojamento AI, a Bobardt está empenhada em práticas responsáveis de infraestrutura AI:

• Fornecemos apenas infraestrutura — os clientes mantêm controlo total e responsabilidade pelos seus modelos e resultados AI
• Não monitorizamos, treinamos ou acedemos aos dados AI dos clientes sem consentimento escrito explícito
• Os clientes são responsáveis pela conformidade com regulamentos específicos de AI aplicáveis ao seu caso de utilização
• Apoiamos os clientes no cumprimento das suas obrigações de conformidade AI através de infraestrutura segura e auditável

7. Resposta a Incidentes e Notificação de Violações

• A Bobardt mantém um plano documentado de resposta a incidentes que abrange deteção, contenção, erradicação e recuperação
• Os incidentes de segurança são investigados prontamente por pessoal qualificado
• Em caso de violação de dados que afete informações pessoais, notificamos os utilizadores afetados e as autoridades conforme exigido pela legislação aplicável
• Relatórios pós-incidente estão disponíveis mediante pedido para eventos qualificados

8. Gestão de Fornecedores e Terceiros

A Bobardt avalia e monitoriza cuidadosamente todos os prestadores de serviços terceiros:

• Os fornecedores são selecionados com base em padrões de segurança, conformidade e fiabilidade
• Os acordos contratuais exigem que os fornecedores mantenham medidas adequadas de proteção de dados
• São realizadas avaliações regulares de risco dos fornecedores
• O acesso de terceiros é limitado ao mínimo necessário para a prestação do serviço

9. Direitos e Pedidos dos Clientes

Dependendo da jurisdição, os clientes e os seus utilizadores finais podem exercer os seguintes direitos:

• Direito de acesso aos dados pessoais
• Direito de retificação ou eliminação
• Direito à portabilidade dos dados
• Direito de limitação ou oposição ao tratamento
• Direito de recusar a partilha de dados (quando aplicável)

Os pedidos podem ser submetidos para info@bobardt-enterprises.com. Respondemos a pedidos verificados dentro dos prazos exigidos pela legislação aplicável.

10. Melhoria Contínua

A conformidade não é uma conquista pontual. A Bobardt está empenhada em:

• Revisão e atualização regulares de todas as políticas e procedimentos
• Monitorização contínua de desenvolvimentos regulamentares
• Avaliações de segurança anuais e testes de penetração
• Programas de formação e sensibilização dos colaboradores
• Integração do feedback dos clientes nos nossos programas de conformidade

11. Políticas Relacionadas

Para mais informações, consulte as nossas políticas relacionadas:

• Política de Privacidade
• Termos e Condições
• Acordo de Nível de Serviço (SLA)
• Política de Utilização Aceitável (AUP)
• Centros de Dados e Segurança

12. Informações de Contacto

Para questões relacionadas com conformidade, contacte:

Bobardt Enterprises Inc.
4321 W. College Avenue, Suite 200
Appleton, WI 54914, USA

Email: info@bobardt-enterprises.com
Phone: +1-920-806-0263